Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Veuillez lire attentivement cet avis de confidentialité car il contient des informations importantes sur qui nous sommes, comment et pourquoi nous collectons, stockons, utilisons et partageons vos informations personnelles. Il explique également vos droits en ce qui concerne vos informations personnelles et la manière de nous contacter ou de contacter les autorités de contrôle en cas de réclamation. Nous collectons, utilisons et sommes responsables de certaines informations personnelles vous concernant. Lorsque nous le faisons, nous sommes soumis au règlement général sur laprotection des données, qui s'applique dans toute l'Union européenne, et à la loi sur la protection des données de 2018, et nous sommes responsables en tantque "contrôleur" de ces informations personnelles aux fins de ces lois.
Nos coordonnées
Bendana | Pinel Art Contemporain
4 Rue du Perche | 75003 Paris
Tel: +33 1 42 74 22 97
Email: galerie@bendana-pinel.com
Administrateur chargé de la protection des données
Yasuko Egawa
yasuko@bendana-pinel.com
4 Rue du Perche | 75003 Paris
Informations personnelles que nous collectons et détenons à votre sujet
Le type d'informations personnelles que nous recueillons à votre sujet dépend de la relation que nous entretenons avec vous. Nous pouvons recueillir et utiliser les informations personnelles suivantes à votre sujet :Clients/Clientspotentiels
- votre nom et vos coordonnées, y compris votre adresse, votreadresse électronique et vos numéros de téléphone
- l'adresse de livraison pour la livraison des achats
- vos pièces d'identité et autres documents (tels que passeport,carte d'identité, justificatif de domicile) pour nos contrôles "Know YourClient".
- vos informations de facturation, de transaction et de paiement
- votre historique d'achat et la propriété des œuvres d'art
- des informations sur la manière dont vous utilisez notre site web,notre système informatique, notre système de communication et d'autres systèmes
- les détails de votre participation à l'un de nos événements
- toute autre information susceptible de vous identifier que vousnous avez volontairement fournie.
Artistes/Artistespotentiels
- votre nom, votre adresse et vos coordonnées, y compris l'adresse,l'adresse électronique et les numéros de téléphone
- vos pièces d'identité et autres documents (tels que passeport,carte d'identité, justificatif de domicile) pour nos contrôles "Know YourClient".
- l'historique de vos œuvres
- les données financières, les transactions et les informationsrelatives aux paiements
- des informations sur la manière dont vous utilisez notre site web,notre système informatique, notre système de communication et d'autres systèmes
- les détails de votre participation à l'un de nos événements
- nous pouvons également collecter d'autres informationspersonnelles vous concernant, telles que les anniversaires et les noms, afin deforger et de maintenir notre relation étroite.
- toute autre information susceptible de vous identifier que vousnous avez volontairement fournie.
Autres
- CV et coordonnées si vous postulez à un poste
- Coordonnées pour faciliter ou établir une relation avec vous
Ces informationspersonnelles sont nécessaires pour vous fournir des services ou des articles oupour recevoir des services ou des articles de votre part. Si vous ne fournissezpas les informations personnelles que nous vous demandons, cela peut retarderou empêcher la fourniture ou l'obtention d'articles et/ou de services.
Comment vos informations personnelles sont-elles collectées ?
La plupart de cesinformations personnelles sont collectées directement auprès de vous, enpersonne, par téléphone, par courrier électronique et/ou par l'intermédiaire denotre site web.
Comment et pourquoi nousutilisons vos informations personnelles ?
En vertu de la loi sur laprotection des données, nous ne pouvons utiliser vos informations personnellesque si nous avons une bonne raison de le faire, par exemple
- pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires
- pour l'exécution de notre contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat avec vous
- pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, ou lorsque vous avez donné votre consentement
Il y a intérêt légitimelorsque nous avons une raison professionnelle ou commerciale d'utiliser vosinformations, pour autant que vos propres droits et intérêts ne l'emportent pas sur cette raison.Le tableau ci-dessous explique à quelles fins nous utilisons (traitons) vos informations personnelles et les raisons pour lesquelles nous le faisons :
À quelles fins utilisons-nous vos données personnelles ?
Lorsque cela est nécessaire pour se conformer aux obligations professionnelles, légales et réglementaires qui s'appliquent à notre activité, telles que la fiscalité,le blanchiment d'argent ou les réglementations en matière de santé et de sécurité.
Analyse statistique pour nous aider à gérer nos activités
Prévention de l'accès non autorisé et des modifications des systèmes/sites web
Mise à jour et amélioration des dossiers des clients et des artistes
Exécuter des commandes d'œuvres d'art ou de services ou répondre à des demandes de renseignements avant un achat
Répondre aux demandes de renseignements généraux
Faciliter les foires d'art et les événements
Commercialiser nos œuvres d'art, nos artistes et nos services auprès de nos clients actuels et anciens ou de clients potentiels qui ont déjà manifesté leur intérêt pour nosœuvres d'art, nos services ou un artiste en particulier.
Audits de nos activités
Recrutement
Contacts professionnels
Artistes
Propriété des œuvres d'art
Raisons et motifs légaux
Nous n'utiliserons vos données à caractère personnel que dans la mesure où nous y sommes tenus par la loi ou la réglementation afin de nous conformer à cette obligation (obligation légale).
Nous avons un intérêt légitime à comprendre les statistiques relatives aux achatsd'œuvres d'art ou à l'utilisation de notre site web afin de pouvoir vousfournir des œuvres d'art et des services qui répondent le mieux à vos besoinset d'améliorer nos services (intérêt légitime).
Nous avons un intérêt légitime à protéger nos systèmes et notre site web contre tout accès non autorisé, toute modification ou toute autre activité malveillante. (intérêt légitime)
Nous sommes tenus de prendre des mesures raisonnables pour maintenir vos donnéespersonnelles à jour. (obligation légale). Nous veillons à vous proposer les produits et services qui vous intéressent le plus ou qui répondent le mieux àvos besoins (intérêt légitime).
Pour nous permettre de satisfaire les achats que vous avez effectués auprès de nous oules achats que nous avons effectués auprès de vous, ou pour faciliter tout achat futur. (nécessaire pour le contrat)
Pour nous permettre de répondre correctement à toute autre demande concernant nos œuvres d'art et nos services ou tout événement spécial ou foire d'art. (intérêt légitime/nécessaire pour le contrat)
Pour vous informer sur des foires d'art exclusives ou des événements susceptibles de vous intéresser lorsqu'il existe ou a existé une relation ou un contact entre nous. Pour gérer, organiser et faciliter ces événements (intérêt légitime).
Pour vousfournir des informations sur nos œuvres d'art, nos services ou un artiste enparticulier qui vous intéressent, ainsi que des offres exclusives. (intérêtlégitime).
Pour la gestion et la planification de l'entreprise, y compris la comptabilité et l'audit, la réalisation d'évaluations des performances, la gestion des performances et la détermination des exigences en matière de performances. (intérêt légitime)
Afin d'examiner votre candidature pour des postes au sein de notre organisation,nous devrons discuter de votre candidature et de vos informations personnelles avec les employésconcernés. Seuls les employés impliqués dans le processus de recrutement auront accès à vos informations et les conserveront en toute sécurité. Si vous n'êtes pas sélectionné pour un entretien, vos informations personnelles seront supprimées de nos systèmes dans un délai de 6 semaines.
Afin de faciliter les relations interentreprises avec les fournisseurs ou d'autres entreprises, nous devrons traiter les données personnelles des personnes au sein de ces entreprises, telles que les noms, les adresses électroniques et les titres de poste. (intérêt légitime)
Afin de faciliter toute obligation contractuelle (nécessaire pour le contrat) et afin de vous promouvoir, vous et votre œuvre d'art, auprès de vos clients et de vos clients potentiels. (intérêt légitime)
Les contre façons sont un problème dans le monde de l'art. Pour lutter contre cephénomène, il est important d'établir une chaîne de provenance qui remonte jusqu'à l'artiste. Nous avons un intérêt légitime à conserver indéfiniment les informations relatives aux achats, aux artistes et aux propriétaires afin de prévenir la falsification et de préserver la valeur de l'œuvre d'art. (intérêt légitime)
Communications promotionnelles
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des mises à jour par e-mail,courrier ou communications sur les médias sociaux concernant nos œuvres d'art,les produits et services d'un artiste particulier, les foires d'art et les événements,y compris les offres exclusives, les promotions, les nouvelles œuvres d'art et les nouveaux artistes.
Nous avons un intérêt légitime à traiter vos informations personnelles à des fins promotionnelles(voir ci-dessus "Comment et pourquoi nous utilisons vos informations personnelles"). Cela signifie que nous n'avons généralement pas besoin de votre consentement pour vous envoyer des communications promotionnelles.Toutefois, si votre consentement est nécessaire, nous vous le demanderons séparément et clairement.
Nous traiterons toujours vos informations personnelles avec le plus grand respect et ne les vendrons jamais à d'autres organisations en dehors de Bendana | Pinel Art Contemporain à des fins de marketing.
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing, mais uniquement lorsque nous avons engagé ces tiers pour faire du marketing en notre nom et uniquement en relation avec nos œuvres d'art, nos artistes, nos événements et nos foires d'art existants ou nouveaux. Ils n'agiront que sur nosinstructions strictes et nous ne les autoriserons à traiter vos informations personnelles que si nous sommes convaincus qu'ils prennent les mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles.
Vous avez le droit de refuser de recevoir des communications promotionnelles à tout moment en
- en nous contactant à l'adresse galerie@bendana-pinel.com
- en utilisant le lien "se désinscrire" dans les courriels
Avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?
Nous partageons régulièrement des informations personnelles avec
- les sociétés du groupe Bendana | Pinel Art Contemporain ;
- les tiers auxquels nous faisons appel pour nous aider à fournir nos œuvres d'art, nos services, nos événements ou nos foires d'art, par exempleles prestataires de services de paiement, les sociétés de livraison, lesorganisateurs/fournisseurs d'événements ou de foires ;
- d'autres tiers auxquels nous faisons appel pour nous aider à gérernotre entreprise, par exemple des agences de marketing, des hébergeurs de sitesweb ou des fonctions administratives ou d'audit ;
- nos assureurs et courtiers (le cas échéant) ;
- notre banque (le cas échéant) ;
Nous n'autorisons nos prestataires de services à traiter vos informations personnelles que si nous sommes convaincus qu'ils prennent les mesures appropriées pour protéger vosinformations personnelles. Nous pouvons également partager des informations personnelles avec des auditeurs externes pour l'accréditation et l'audit de nos comptes.
Nous pouvons divulguer etéchanger des informations avec des organismes chargés de l'application de laloi et des organismes de réglementation afin de nous conformer à nosobligations légales et réglementaires.
Nous pouvons également êtreamenés à partager certaines informations personnelles avec d'autres parties,telles que des acheteurs potentiels de tout ou partie de nos activités ou dansle cadre d'une restructuration. En règle générale, les informations sontrendues anonymes, mais cela n'est pas toujours possible. Le destinataire desinformations sera lié par des obligations de confidentialité.
Où vos informations personnelles sont-elles conservées ?
Les informations peuventêtre conservées dans nos galeries et celles des sociétés de notre groupe, desagences tierces, des prestataires de services, des représentants et des agents,comme décrit ci-dessus (voir ci-dessus : "Avec qui partageons-nous vosinformations personnelles").
Certains de ces tierspeuvent être basés en dehors de l'Espace économique européen. Pour plusd'informations, y compris sur la manière dont nous protégeons vos informationspersonnelles dans ce cas, voir ci-dessous : Transfert de vos informationspersonnelles hors de l'EEE".
Durée deconservation des données personnelles
Nous conserverons vosinformations personnelles tant que nous vous fournirons des œuvres d'art et desservices. Par la suite, nous les conserverons aussi longtemps que nécessaire :
- pour répondre à toute question, plainte ou réclamation faite parvous ou en votre nom ;
- pour montrer que nous vous avons traité de manière équitable
- pour conserver les dossiers exigés par la loi.
Nous ne conserverons pasvos informations personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins énoncéesdans le présent avis. Des périodes de conservation différentes s'appliquent auxdifférents types d'informations personnelles. Nous conservons indéfiniment lesdossiers de provenance ou les œuvres d'art afin d'éviter les contrefaçons et depréserver la valeur des œuvres d'art. Pour les autres données à caractèrepersonnel, nous procédons à un audit annuel afin de déterminer ce qui est encore nécessaire. De plus amples détails à ce sujet sont disponibles dansnotre calendrier de conservation, que vous pouvez obtenir sur demande en nouscontactant à l'aide de nos coordonnées ci-dessous.
Lorsqu'il n'est plus nécessaire de conserver vos informations personnelles, nous lessupprimons ou les rendons anonymes.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants, que vous pouvez exercer gratuitement :
Rectification
Oubli
Restriction du traitement
Portabilité des données
Objection
Ne pas faire l'objet d'une décision individuelle automatisée
Le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos informations personnelles.
Le droit de nous demander de supprimer vos informations personnelles dans certaines situations.
Le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnellesdans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l'exactitude des données.
Le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et/ou de transmettre ces données à un tiers, dans certaines situations.
Le droit de s'opposer
- à tout moment autraitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct (ycompris le profilage) ;
- dans certaines autres situations, à la poursuite du traitement de vos informationspersonnelles, par exemple le traitement effectué aux fins de nos intérêtslégitimes.
Le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitementautomatisé (y compris le profilage) produisant des effets juridiques à votreégard ou vous affectant de manière significative de façon similaire.
Si vous souhaitez exercerl'un de ces droits, veuillez :
- nous envoyer un courriel,nous appeler ou nous écrire en utilisant nos coordonnées ci-dessous.
Vous n'aurez pas à payer defrais pour accéder à vos informations personnelles (ou pour exercer l'un desautres droits). Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables sivotre demande d'accès est manifestement infondée ou excessive. Dans ce cas,nous pouvons également refuser de donner suite à la demande.
Sécurité de vosinformations personnelles
Nous avons mis en place desmesures de sécurité appropriées pour éviter que les informations personnellesne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manièreillicite. Nous limitons l'accès à vos informations personnelles aux personnesqui en ont véritablement besoin pour des raisons professionnelles. Lespersonnes qui traitent vos informations le font uniquement de manière autoriséeet sont soumises à un devoir de confidentialité.
Nous avons également mis enplace des procédures pour traiter toute violation présumée de la sécurité desdonnées. Nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementationcompétent, de toute suspicion de violation de la sécurité des données lorsquenous sommes légalement tenus de le faire.
Comment déposer une plainte
Nous espérons pouvoirrépondre à toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir concernantl'utilisation que nous faisons de vos informations.Le règlement général sur laprotection des données vous donne également le droit de déposer une plainteauprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État de l'Unioneuropéenne (ou de l'Espace économique européen) où vous travaillez, résidez normalementou dans lequel une infraction présumée aux lois sur la protection des données aété commise.
Modifications de cet avisde confidentialité
Nous pouvons modifier cetavis de confidentialité de temps à autre et nous vous fournirons les détailspour accéder à l'avis de confidentialité lorsque nous ferons des mises à jour substantielles. Nous pouvons également vous informer de temps à autre pard'autres moyens sur le traitement de vos informations personnelles.
Comment nous contacter
Veuillez nous contacter parcourrier, par courriel ou par téléphone si vous avez des questions sur leprésent avis de confidentialité ou sur les informations que nous détenons àvotre sujet.
Noscoordonnées sont les suivantes
BendanaPinel | Art Contemporain
à l'attention de : Yasuko Egawa, Administrateur de la protection des données
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